五一劳动节劳动模范导游事迹材料
【以稿换稿】【收藏】 作者: 佚名 来源: 作者原创 阅读 次 【小 中 大】【加入会员】
“三天的时间,你让我们对×的人文历史和风土人情有了全新的认识,谢谢黄导无微不至的照顾,你是我见到过的最温暖的导游。
”这是导游×手机里一名内蒙古游客发来的短信。
这样的致谢短信,×收到过很多。
今年是×从事导游工作的第19个年头。
如果将他的职业生涯分为两个阶段,那么第一个阶段是活跃在导游一线,把×的美讲给来自国内外各地的游客;第二个阶段则是坚守导游培训岗位,把多年的经验无私分享给年轻人,让更多的人爱上导游这份职业。
做“专家型”导游,讲好×故事一直致力于做一名“专家型”导游的×,为向游客提供更全面的服务,养成了多读、多看、多问、多记、多说、多改的学习习惯,积累了大量与旅游相关的语言、文化、历史知识,也让他与成千上万游客一见如故,游客一听就喜欢。
“为了向游客展现一杯水的知识,导游常常需要有一壶水的储备。
”×坦言,自己每次带团去一个地方,都要提前反复做功课。
除了掌握必要的带团技巧外,还需要掌握丰富的历史、文化、×、民俗、生态、地质等方面的知识。
作为一名×导游,岳麓山是×带游客去过最多的地方之一。
反复解说同一个景点,很容易让人产生审美疲劳。
“虽然我可能已经说了一千次一万次,但对于游客来说,这是他们的第一次。
”×说,从表象的美丽到融入岳麓山背后更多的故事和×的历史,有时候×还会穿插一点自己的人生感悟和心灵鸡汤。
“原本只有二十多名游客的旅行团,走着走着五六十人跟着听讲解,这是让我最自豪的事。
”专注“传帮带”,帮助更多导游提升从2003年开始,除了带团,×还经常参加各类导游大赛,先后获得“全国优秀导 ……
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