2021年度信访工作总结

群众工作工作是反映社情民意的“晴雨表”，也是密切(单字替换)群干群关系的“连心桥”。
       各级各部门要坚持以(据实替换)为指导，以维护群众合法权益为目标，着力增强群众工作工作防范化解风险能力，更好地服务于×高质量发展。
       一、提高政治站位，树立人民至上发展思想坚持用(六字名字和职务替换)关于群众工作工作系列重要思想武装头脑，指导实践，推动工作，牢固树立“群众工作无小事，事事连政治，事事关大局”“群众工作工作首先是政治工作”“群众工作诉求有理、事发单位有责、群众工作问题有解”等理念，变成群众工作工作的共识和自觉行动。
       全市上下务必牢固树立人民至上的发展思想，始终坚持人民立场，更加注重民生、民心、民意，健全群众工作排查、举报、化解机制，抓好群众工作矛盾排查、群众工作渠道畅通和群众工作调解处理，通过加强群众工作工作聚人心、得民心；坚持信息共享、台账管理、源头防控、专班包干、会商调度、总体联动、督导问责等机制，真心实意了解群众诉求，千方百计为群众排忧解难，有效减少群众工作问题的发生，推动群众工作问题、案件的化解。
       二、抓好源头防范，切实维护群众合法权益各级各部门在重大决策、重大政策的制定过程中，在重大工作、重大项目推进过程中，要提高风险防范意识，坚决防止“政策一出台，矛盾跟着来”。
       始终坚持科学民主决策，注重加强源头化解，提高解决问题质效，善于运用法律、政策、经济、行政等多种手段和教育、调解、疏导等多种办法，切实解决群众反映的合理诉求。
       强化政策宣传，引导群众理性表达诉求，强化依法及时就地解决问题的能力， ……

【文章共1679字，精选参考范文，仅供学习借鉴】