医院护士优质服务演讲稿

大家好!当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
       记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。
       我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。
       所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。
       为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展护理“温馨服务年”活动，旨在通过“用心服务·用爱导航”， 持续改善护理质量，提高整体服务水平 ，满足患者日益增长的服务需求，我们本着”以病人为中心“的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。
       我们的职业被人们遵称为”白衣天使“，而我就想做病人心中称职的天使。
       如何才能够从心出发，把工作做的更好呢?好，即完美。
       完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
       我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多重要。
       我们除了接待患者问医、问药、问病外，还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者提供化验结果，为患者提供水杯，送行动不便的病人过马路。
       为了不延误患者的病情，我们经常在门诊巡视，一旦发现危重病人就及时就诊。
       为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务，以 ……

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