农业银行客户经理竞聘演讲稿
【收藏】 作者: 佚名 来源: 应用写作 阅读 次 【小 中 大】【加入会员】
各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。
这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。
我叫×××,现年38岁,中专文化程度,中共(单字替换)员,会计员职称。
1996年分配农业银行工作。
先后曾在×营业所、七里镇办事处、市支行、×营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。
现在支行营业部任信贷员一职。
七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀(三字名称替换)员。
今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。
我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。
目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。
银行客户经理制也同时应运而生。
这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。
可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。
谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。
所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。
建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。
它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。
客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。
我愿 ……
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