酒店领班竞聘演讲稿一
【收藏】 作者: 佚名 来源: 作者原创 【小 中 大】【以稿换稿】
尊敬的各位领导,各位同仁:大家下午好!我是×,2008年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同度过了一段非常愉快的工作旅程。
今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。
在×的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。
这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。
同时也让我学到了许多关于管理方面的知识。
从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。
当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。
这次我要竞聘客房领班一职。
首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的。
他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。
能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提 高各项业务知识和专业技能。
能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决。
还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解。
更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。
万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务, ……
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