酒店领班竞聘演讲稿三
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尊敬的各位领导:大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍。
可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自我介绍。
我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞察力的智慧女孩。
认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。
非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。
在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。
从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。
真诚的谢谢他们。
我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的。
她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。
她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。
能完全地管理好一个区域,带领他们提高各项业务知识和专业技能。
能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。
当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。
要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等。
在担任领班助理的这段日子里。
我能按质按量地完成上级交给我的各项任务。
我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定。
以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重。
经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事。
我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项。
从餐中服务到卫生到五常 ……
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