《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》学习心得感悟

今晨，借助(名称)员网，欣闻国办发布《关于建立政务服务“好差评”制度提 高服务水平的意见》（以下简称“意见”），《意见》是推进“放管服”改革的重要举措，有利于推动各级政府增强服务意识，转变工作作风，夯实服务责任，增加群众办事便利度和获得感，是“不忘初心、牢记使命”主题深入推进的重要制度建设成果，体现了d的十九届四中全会坚持和加强制度建设，提升执政能力建设的新要求新成果。
       经进一步学习，我有以下思考：一是，有利于“金牌店小二”们脱颖而出，更加金光闪闪、熠熠生辉。
       经过d的十八大以来，全面从严治d的深入推进，d的执政能力建设得到很大提升，体现在政府治理领域，出现了很多“金牌店小二”先进典型。
       这次，以制度化形式，将“好差评”效应进一步放大，有利于“金牌店小二”们更加珍惜荣誉，更加提升服务水平，入细入深、精益求精，促其“更进一步”；此外，《意见》的发布，意味着“金牌店小二”将接受广泛更深入的监督和考验，有利于其“精细化”流程，“精准化”服务，“金”字更加名副其实。
       二是，客观上产生“倒逼效应”，促使“老大难”部门产生危机意识，树牢服务理念。
       一次问责胜过10次检查10次教育。
       对于事关民生，和老百姓“天天见”的部门，事关老百姓对政府直接观感的部门，《意见》结果的运用，意味着“问责”力度加大，这会比单纯的教育、检查成效更为显著。
       对于一些长期在“后进区”徘徊的“老大难”部门来说，群众“好差评”不是挂在墙上、放在案头的纸张了，而是有力度有硬度的评价标准。
       从思想上树牢服务意识成了不能不重视不能不用心的关键环节 ……

【文章共1616字，精选参考范文，仅供学习借鉴】