银行柜员差错分析及整改措施

根据《中国人民银行关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》（银发〔〕224号）和《营业管理部关于农村地区支付服务环境建设工作实施方案》（银发〔〕101号），为切实改善我县农村支付服务环境，有效助推农村经济发展，结合我县实际情况，特制定本实施方案。
       一、指导思想深入贯彻落实科学发展观，按照城乡统筹、综合规划、以人为本、为民服务的原则，以支持农村地区银行机构的发展，扩大农村支付系统覆盖面，鼓励农村金融产品创新，推进农民工银行卡特色服务，推广农村新型支付工具为工作重点，建设高效、安全、快捷、优质的农村支付服务体系，优化城乡支付服务环境。
       二、工作目标总体目标：建立有利于实施各项惠农政策的银行账户服务体系，进一步完善农村支付基础设施，丰富支付工具种类，改善农村支付服务环境，为农村居民提供便捷的支付服务，促进农村地区支付服务组织多元化发展。
       三、工作步骤（一）宣传阶段（年1至6月）。
       加强银行卡知识和支付系统业务知识宣传，提 高公众对改善支付服务环境的认识。
       督促涉农银行机构制订改善农村支付服务环境工作规划。
       （二）实施阶段（年3至12月）。
       以全面扩大农村地区银行机构加入大小额支付系统，完善自身综合业务系统，合理扩大金融自助设备，延伸支付工具服务群体，切实让农村客户体会到先进支付工具带来的方便、快捷、实惠。
       （三）巩固提 高阶段（2014年）。
       总结工作经验，全面推广成功案例，进一步深入推进改善农村支付环境工作。
       密切关注工作推进中存在的问题，适时调整工作策略，寻找新的突破口，巩固提 高农村支付环境。
       四、工作重点（一） ……

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