县政务服务中心2023年工作总结暨2024年工作要点
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在县委、县政府的坚强领导和上级政务中心的精心指导下,我们秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,认真贯彻落实(三字名称替换)、国务院关于“简政放权、放管结合、优化服务”一系列决策部署,以建立一个体系(县、乡、村三级政务服务体系)、健全一个机制(以线下窗口服务为主导、以线上办事审批为辅助的办事审批整合机制)、打造“四最”目标(办事效率最高、办理环节最少、审批材料最精、办件成本最低)、推进四项建设(政务服务窗口平台建设、标准化建设、效能建设、自身建设)为重点,坚持改革不放松、创新不停步、服务不满足、作风不懈怠,有效提升了政务服务能力,拓展了服务范围,延伸了服务链条,提高了服务效率,树立了新时期政务服务的新品牌。
2023年政务服务以推进“放管服”改革和优化营商环境为指南,扎实有效地开展了从“两集中两到位”到“三集中三到位”的标准化规范化建设,实施了网上办事大厅建设、完善和推广运行,进而深入推进“一窗通办‘2+2’模式”改革,走出了一条整合线上线下协调推进、方便快捷为民办事的政务服务之路,让广大群众、企业切实体验到集中办事、即来即办、快办快结带来的便利。
一、推进政务服务“放管服”改革持续深化。
县政务服务中心认真贯彻落实国务院、省、市“放管服”工作要求,2023年以来,每年组织进驻部门、单位对国务院和省、市政府取消和下放的行政审批项目进行了全面梳理,已明确取消的项目我县对应审批事项一律取消,并落实监管措施,强化事中事后监管,防止监管脱节;国务院和省、市下放县级审批事项,积极主动做好衔接和审批承 ……
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