银行职员述职报告

新年伊始，万象更新。
       忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。
       我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦。
       现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批评指正。
       一、立足平凡　踏实工作在支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。
       也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
       卓越始于平凡，完美源于认真。
       我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。
       柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
       是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
       二、团结协作　共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。
       银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸， ……

【文章共1536字，精选参考范文，仅供学习借鉴】