暑期影院场务实践报告

一、实习目的在这段时间中，我以锻炼自己的工作能力，提高自己的行动力、观察力以及沟通能力为目标，并且对电影院这一娱乐公共场所的内部人员构成、整体运作有了初步了解，也对当前社会中娱乐服务业的现状和未来走势有所体会，这次打工体验给了我很多帮助与启发，让我看到自己未来的工作道路的缩影，对走入社会工作不再感到紧张或神秘。
       二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务以新型传播媒介、高端广告终端为载体的广告产业。
       包括大型LED电子屏、大型三面翻广告、影票广告等；以五星级影院、院线为核心的影视产业。
       包括影院建设、影视剧制作、发行等；以高档商务会所为核心的休闲娱乐产业。
       包括五星级商务会所、高档中西餐、台球城等。
       (3)实习岗位：我在影院中从事场务一职(4)负责事务主要负责检票、巡场、安排观众出场入场以及3D电影眼镜的看管等。
       这要求工作人员有耐心、认真仔细而且有原则，要有良好的沟通能力和自制力。
       每位场务员工均代表则公司的形象，所以要做到自觉维护形象；电影院作为典型的第三产业，是服务业中的典型，要求内被服务人员能迅速，准确，热情，耐心地接待每一位观众；正确处理观众的咨询和要求；平时也要负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的服务工作；作为场内行动范围最大的职位，场务人员要与影院各岗位保持密切合作，保证影院的正常运行；此外影院的封闭环境和众多机器不利于火灾逃生，因此场务更要负责影院的安全消防检查工作。
       三、具体实践过程8月1日---8月3日：因为刚到影院工作，了解不多，我大部分时间都站在总检票口，主要通过观察 ……

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