2021年自来水公司优化营商环境工作情况报告

根据上级指示要求，我公司根据工作实际，现将有关情况报告如下：一、高度重视，优化流程我公司成立了以分管经理任组长的优化营商环境建设工作领导小组，积极开展供水行业的优化营商工作，对现有服务流程、申报材料进行梳理和优化，本着“能少则少、能省则省、能压则压”原则，对照省级优化营商环境改革用水“321服务”节点标准，对现有服务流程、申报材料进行梳理和优化，已减少不必要申报材料环节2项，并在县行政政务服务中心窗口对流程进行公开，截止目前，用水服务流程基本压缩至“321服务”，即：3个工作日（不含道路挖掘行政审批和施工时间），2个环节（用水申请、签订施工协议），1项材料。
       已减少不必要申报材料环节2项，并在行政政务服务中心窗口对流程进行公开，截止目前用水服务流程基本压缩至“321服务”，即：3个工作日（不含道路挖掘行政审批和施工时间），2个环节（用水申请、签订施工协议），1项材料。
       二、完善流程，进行走访，树立正面形象（一）开展线上报装及线上开具发票服务　鄂汇办线上办理报装业务已开发完成，报装材料价格已在县行政政务服务中心窗口及微信公众号上进行公开，可以正式办理业务，并在微信公众号上开具发票。
       （二）出台优化营商新规定　明确开展优化营商活动的目的及意义实现“先通水，后缴费”并出台无外线工程及有外线工程施工完成时限的相关规定，从而不断提 高认识，转变观念，做好服务。
       （三）上门走访企业及小区物业　为进一步优化营商环境，全面提升供水服务质量，×某年某月某日至某日，县住建局党组书记、局长××，党组成员、分管局长×、自来 ……

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