重症监护护士进修心得体会

4月，我有幸来到了某市第一医院神经外二重症监护进修学习，由于这次学习机会非常难得，所以在来之前，我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到神经外二以后我才发现除了学习之外，最重要的是体验到一院的文化和人文理念。
       在短短的一个月时间里，我深切地感受到一院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习。
       一、良好的医患关系建立良好的医患关系大多在于服务态度。
       在神经外二重症监护室学习过程中，对我影响最大的便是他们的服务态度。
       护士的形象是医院给公众留下的印象，代表了医院的整体形象。
       护士们的微笑服务不仅是礼貌，也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。
       从医生到护士甚至到卫生员，每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。
       医生在查房时会深切的呼唤：“老李！老李！睁开眼睛！”“张阿姨!攥住我的手！”或许，一个简单的称呼便可以拉近医患的关系！而护士，查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。
       叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。
       那亲切、温柔的语言就像自家的亲戚。
       而患者也在这种感知下对待医护的态度也非常热情和感激。
       护士每次更换液体或空气进入输液管离开病床前家属每次都会说一声：谢谢或麻烦你了！我注意过这些病人，他们并不是市里的。
       也是从各个县的农村转过来的。
       而在我们医院很少能听到这种言语，承认在领导的要求下我科室的态度已大转变；然而在神经外二的进修的过程中，我 ……

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