市卫健委关于主题教育检视整改工作进展情况汇报
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自主题教育开展以来,市卫生健康委认真落实市委有关安排部署,聚焦群众关心关切,始终将解决“看病难”问题牢牢抓在手上,以医药领域腐败问题集中整治为契机,狠抓行业作风,切实提高服务质量与服务水平,改善就医体验,推动整改整治走深走实。
市卫生健康委机关和×多少家直属单位纳入问题清单问题××多少个,已完成整改×多少个。
现将有关工作进展情况汇报如下。
一、对标对表群众期盼“查病因”。
学习借鉴“浦江经验”“千万工程”蕴含的立场、观点、方法,着力找准群众看病就医中的烦心事、闹心事,在增进卫生健康福祉上持续用力。
一是兜底数摸实情,层层审核。
坚持线上线下相结合,通过全市医疗领域突出问题投诉热线电话、微信公众号、市卫生健康委员会官方网站、群 众 工 作接待窗口等渠道,广泛倾听群众呼声,先后接到群众反映医疗领域问题××多少件,结合日常掌握情况,采取“分管核”“上会审”“动态调”等方式,全部及时分类检视,找准症结,将群众反映强烈的过度检查、重复收费和“大处方”等列入问题清单。
二是聚焦痛点难点,协同联动。
向市直有关部门、县(市、区)卫生健康行政部门和直属医疗机构发放征求意见函、调查表×多少份,梳理出医疗服务、医药购销、行风建设等×方面×多少个问题表现,有针对性地制定整改措施×多少项。
三是到现场真体验,自查自纠。
市卫生健康委领导班子成员和业务处室负责同志,以普通患者身份通过网上预约、急诊挂号、线上缴费、手机查询等方式“走流程”×多少次,发现个别医疗机构存在诊疗流程不够顺畅、部分医疗机构安全制度执行不到位和部分 ……
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