销售人员2018年度销售工作总结

销售人员要提高生产力，有三条路径，一是提高销售成功的概率，二是缩短销售成功的耗时，三是复制销售成功的模式。
       我想任何一个销售人员的销售行为，无论销售经理还是销售代表，其所有的有效销售行为，都应该是沿着以上的三条路径所做的努力。
       下面做详细销售年度工作总结。
       一、销售业绩回顾及分析：(一)业绩回顾：1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
       2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
       (具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
       市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
       (二)业绩分析：1、促成业绩的正面因素：①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
       虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
       ②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
       ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
       ④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
       2、存在的负面因素：①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够(名称替换)，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
       销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
       ③客户选择公司 ……

【文章共4246字，精选参考范文，仅供学习借鉴】