新《信访条例》实施后信访局督查督办工作暂行办法

第一章　总　则第一条　为规范信 访督查督办工作，建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，提 高督查督办工作效率和质量，根据国务院《信 访条例》、《“秘书工作”某某信 访条例》的有关规定和中共合肥某委、合肥某人民政府信 访局（以下简称某信 访局）的工作职责，结合督查督办工作实际，制定本暂行办法。
       第二条　强化政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，严格依法按政策办事，确保国务院《信 访条例》和《“秘书工作”某某信 访条例》的贯彻实施，确保督查督办的信 访事项得到妥善处理。
       第三条　督查督办工作的任务是畅通信 访渠道，保护信 访人的合法权益，强化信 访工作责任，维护社会(名称替换)。
       某信 访局对全某信 访工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。
       第四条　某信 访局实行信 访事项重点督查督办和一般督查督办相结合的工作机制。
       某信 访局督查处负责重点信 访事项的督查督办，某信 访局办信处、来访接待室负责本处（室）交办信 访事项的督查督办。
       第二章　工作原则第五条　坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。
       查明事实、分清责任，就地化解矛盾，将问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。
       第六条　坚持依法办事的原则。
       严格执行国家法律法规，严格把握政策界限，严格履行工作程序，严格遵守各项制度。
       第七条　坚持实事求是的原则。
       深入实际，调查研究，准确、全面、客观地督查信 访事项。
       第八条　坚持突出重点的原则。
       紧紧围绕某委、某政府的中心工作，督促解决群众信 访反映的热点、难点问题和信 访工作存在的突出问题。
       第九条　坚 ……

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